, و . “تأثیر اعتماد عاطفی و اعتماد شناختی بر ترجیحات مصرف‌کننده و حمایت از برند از دیدگاه مصرف‌کننده محصولات لوازم خانگی شهر اردبیل”. مجله مدیریت فراگیر, ج 4, ش 2, Jan. 2019, صص 102-8, http://wjem.ir/index.php/WJEM/article/view/136.