108
Feasibility of Deploying Telemedicine System in Fatemeh Zahra Hospital of Isfahan
امکانسنجی استقرار سیستم تله مدیسین در بیمارستان فاطمه زهرا (س) اصفهان
<p><strong>Aim and Background:</strong> The aim of this study was to determine the feasibility of Fatemeh Zahra Hospital in Isfahan to establish a telemedicine system.</p>
<p><strong>Materials and Methods:</strong> This descriptive cross-sectional study was conducted on 25 subjects including the boss and director of the hospital and the financial director, IT manager, Ph.D. and Specialist physician. Due to the small number of population, a total of sampling was done. The field research tool was interview, observation and standard questionnaire. Its validity was assessed by professors and experts and its reliability was assessed using Cronbach's alpha coefficient (0.87%). SPSS software version 21 was used to analyze the data.</p>
<p><strong>Findings:</strong> The hospital had the technical infrastructure necessary for telemedicine implementation, and the IT manager has a good level of knowledge about telemedicine technology. The hospital did not have a strategic plan that includes telemedicine, but the chief executive officer protects of on this matter. The shortage of technical staff, insurance and reimbursement problems, initial costs and medical staff shortages, current costs, and training and medical staff strength, in the order of priority, were the major barriers to telemedicine implementation, and time barriers, employee attitudes, licensing Issues and competition were less important.</p>
<p><strong>Conclusions:</strong> Given the fact that the hospital has the technical infrastructure necessary for the implementation of the telemedicine system, the cost of deploying this system in the hospital is not significant and cost-effective. It is recommended to develop an appropriate strategic plan, conduct training programs to change the administrative staff culture and coordinate with the insurer's organizations.</p>
<p><strong>Keywords:</strong> Information and communication technology, Telemedicine, Fatemeh Zahra Hospital</p>
<p><strong>زمینه و هدف:</strong> هدف از انجام مطالعه، امکانسنجی بیمارستان فاطمه زهرا (س) اصفهان برای استقرار سیستم تله مدیسین میباشد.</p>
<p><strong>مواد و روشها:</strong> این مطالعه از نوع توصیفی- ﻣﻘﻄﻌﯽ بود. جامعه پژوهش شامل 25 نفر رئیس و مدیر بیمارستان و مدیر مالی، مدیر فناوری اطلاعات، پزشکان متخصص و فوق تخصص بیمارستان بودند که به علت تعداد کم جامعه آماری، نمونهگیری تمام شماری انجام شد. ابزار تحقیق میدانی؛ مصاحبه، مشاهده و پرسشنامه استاندارد شده بود که روایی آن توسط اساتید و متخصصین و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ (87/0 درصد) مورد بررسی قرارگرفت. از نرمافزار آماری SPSS برای تحلیل دادهها استفاده گردید.</p>
<p><strong>یافتهها:</strong> بیمارستان مورد مطالعه، زیرساختهای فنی لازم برای پیادهسازی تله مدیسین را دارا بوده و مسؤول فناوری اطلاعات نیز از سطح آگاهی خوبی نسبت به فناوری تله مدیسین برخوردار بود. بیمارستان دارای برنامه استراتژیک که شامل تله مدیسین باشد، نبوده و هیأت مدیره تله مدیسین را حمایت نمیکردند، اما بیمارستان از حمایت مدیر ارشد اجرایی در این باره برخوردار است. کمبود کادر فنی، مشکلات بیمه و بازپرداخت، هزینههای اولیه و کمبود کادر پزشکی، هزینههای جاری و آموزش و مقاومت کادر پزشکی، به ترتیب اولویت، از موانع اساسی پیادهسازی تله مدیسین بوده و موانع محدودیت زمانی، نگرش کارکنان، مشکلات صدور مجوز، مسائل مربوط به محرمانگی و رقابت، دارای اهمیت کمتری میباشند. </p>
<p><strong>نتیجهگیری:</strong> با توجه به اینکه بیمارستان از زیرساختهای فنی لازم برای پیادهسازی سیستم تله مدیسین برخوردار بوده و مسؤول واحد فناوری اطلاعات با فناوری تله مدیسین آشنایی دارد؛ هزینه استقرار این سیستم در بیمارستان قابل ملاحظه نبوده و مقرون به صرفه است. تدوین برنامه استراتژیک مناسب، انجام برنامههای آموزشی برای تغییر فرهنگ اداری کارکنان و هماهنگیهای لازم با سازمانهای بیمهگر پیشنهاد میگردد.</p>
<p><strong>کلید واژهها:</strong> فناوری اطلاعات و ارتباطات، پزشکی از راه دور، بیمارستان فاطمه زهرا (س)</p>
World Journal of Extensive Management
مجله مدیریت فراگیر
2018
Fereshteh
فرشته
Davari
داوری
PhD of Health Care Management, Emergency Medicine Research Center, Alzahra Research Institute, Isfahan University of Medical Sciences, Isfahan, Iran
دکترای مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، مرکز تحقیقات طب اورژانس، مرکز آموزشی درمانی الزهرا (س)، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران
IR
davari_angel@yahoo.com
admin, Journal manager, 5-davari layout.docx
Journal manager, 5-davari layout.docx
admin, Journal manager, 4-davari layout.pdf
163
PDF
0
Vol 4, No 1; 2018
دوره 4، شماره 1: بهار 1397
24-34